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【江苏教育报】南铁院七百余名学子助力“春运”一线
发布人:发布时间:2020-01-18浏览次数:

承载着人们对阖家欢聚的期盼,2020年“春运”大幕于1月10日拉开,一直到2月18日,40天里全国预计将有4.4亿人次通过铁路往返于家和远方。

“春运”期间,新葡萄京官网的700余名学子赴铁路一线助力“春运”工作,其中200余人作为“小甜橙”志愿者在车站内为有需要的乘客提供帮助,500余人以见习列车员的身份担任列车乘务工作。

“大家每个节假日都会到火车站进行志愿服务,已经积累了一定的经验。”南铁院“小甜橙”志愿者负责人袁正龙告诉记者,为了服务好2020年“春运”,1月初该校就与车站对接,确定志愿者人数、服务时间及相关保障措施,“上岗前,大家还参加了车站组织的理论常识培训、操作技能培训及岗前考核”。

据了解,今年“春运”期间,200余名南铁院“小甜橙”主要分布在南京站、南京南站、徐州站、无锡站的售票处、候车大厅以及站台为旅客提供服务,他们将用实际行动让火车站更加温暖,让乘客们的回家路更加顺畅。

“来南铁院上学前,我常在报纸、电视上看到志愿者的事迹,当时觉得志愿服务很光荣,如今自己已是第二次参加‘春运’志愿服务了。”南铁院学生马腾感慨道,“通过志愿服务,我感受到了帮助他人的快乐,也提高了自己的专业素养和综合能力。青春应该多一点奉献,希翼大家能帮助到更多有需要的乘客。”

对于500名见习列车员来说,他们的岗前培训来得更早。2019年12月初,南铁院就公布了“春运”顶岗的学生名单,随之启动了有针对性的业务培训。在“春运”正式启动前,这部分学生已经在“师傅”的带领下完成了第一趟出乘任务。

开关车门、检查行李架、检查车票……这一切在老乘务员眼里是“家常便饭”,但对年轻学子而言并不那么容易。“在实际工作中,大家才发现,许多看似简单的工作其实有很大的知识。”南铁院学生关健说,“把‘春运’服务作为走上工作岗位的起点,这样的经历不仅让我深刻感受到身为‘铁路人’的责任与使命,也让我迅速完成从学生到‘铁路人’的角色转变,为今后正式走上工作岗位打下基础。”

与2019年相比,今年“春运”提前了11天,“春运”前期将迎来务工流、学生流、探亲流叠加的旅客出行高峰。作为长三角地区唯一的轨道交通类高职院校,新葡萄京官网的志愿者们将在春运期间,用热忱的服务为南来北往的旅客送上如春的暖意和祝福。

■本报记者  陈宇豪 通讯员 张楠

让回家路更温暖

媒体链接:http://epaper.jsenews.com/mp1/pc/c/202001/17/c739100.html



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